جایگزینی و استرداد

ضمانت ما برای آرامش خاطر شما

✓ ضمانت تا اتمام حجم

اشتراک شما تا زمانی که حجم خریداری‌شده تمام نشود فعال است — بدون محدودیت زمانی. اگر در طول این مدت مشکل فنی پیش آمد، اکانت رایگان جایگزین می‌شود.

سیاست ما

۱. اگر کانفیگ کار نکرد: اکانت شما رایگان جایگزین می‌شود. کافی است از طریق تلگرام پشتیبانی اطلاع دهید — معمولاً ظرف چند دقیقه پاسخ می‌دهیم.

۲. اگر سرعت پایین بود: ابتدا تست رایگان را امتحان کنید تا از سرعت مطمئن شوید. در صورت بروز مشکل پس از خرید، با پشتیبانی هماهنگ کنید — اکانت روی سرور سریع‌تر منتقل می‌شود.

۳. استرداد وجه: به دلیل ماهیت سرویس دیجیتال، پس از استفاده از اکانت استرداد وجه ممکن نیست. به همین دلیل تست رایگان قبل از خرید را به شما توصیه می‌کنیم.

۴. خرید اشتباه: اگر در ۲۴ ساعت اول و قبل از استفاده از سرویس متوجه شدید پکیج اشتباه خریده‌اید، می‌توانید پکیج را تعویض کنید (تفاوت قیمت محاسبه می‌شود).

۵. فیلتر شدن سرور: اگر سرور خاصی فیلتر شود، اکانت شما به‌صورت خودکار به سرور دیگر منتقل می‌شود — بدون از دست رفتن حجم باقی‌مانده.

چطور درخواست بدهیم؟

  1. به تلگرام پشتیبانی یا ربات تلگرام پیام بدهید
  2. شماره سفارش / ایمیل خرید را همراه با توضیح مشکل ارسال کنید
  3. تیم پشتیبانی ظرف چند دقیقه پیگیری می‌کند

آخرین به‌روزرسانی: 2026-06-20

→ بازگشت به صفحه اصلی
خانه ورود بلاگ
پشتیبانی